ISO 9001 ರ ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯಗಳು

ISO 9001 ರ ಮುಖ್ಯ ವಿಷಯಗಳು ಏಳು ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಿರ್ವಹಣಾ ತತ್ವಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ:

1. ಗ್ರಾಹಕ ಕೇಂದ್ರಿತ: ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಪೂರೈಸುವುದು ಯಶಸ್ಸಿನ ಕೀಲಿಯಾಗಿದೆ.

2. ನಾಯಕತ್ವ: ಏಕೀಕೃತ ಗುರಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿರ್ದೇಶನವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು.

3. ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆ: ಸಂಸ್ಥೆಗೆ, ಜನರು ಅದರ ಪ್ರಮುಖ ಸಂಪನ್ಮೂಲವಾಗಿದೆ.

4. ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ವಿಧಾನ: ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಬಯಸಿದ ಫಲಿತಾಂಶಗಳನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

5. ಸುಧಾರಣೆ: ಯಶಸ್ವಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಯ ಸಂಸ್ಕೃತಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ.

6. ಸತ್ಯ-ಆಧಾರಿತ ನಿರ್ಧಾರ-ಮಾಡುವಿಕೆ: ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ನಿರ್ಧಾರ-ಮಾಡುವಿಕೆಯು ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ ಮತ್ತು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆ.

7. ಸಂಬಂಧ ನಿರ್ವಹಣೆ: ಸಂಸ್ಥೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಪರಸ್ಪರ ಅವಲಂಬಿತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಬಲವಾದ ಸಂಬಂಧಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುತ್ತದೆ.

ISO 9001 ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು

1. ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ

2. ಆಂತರಿಕ ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ

3. ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ

4. ವ್ಯಾಪಾರ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆ ಮತ್ತು ಲಾಭವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಿ

5. ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಒದಗಿಸಿ

6. ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಗೆ ಅವಕಾಶಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ

ISO 9001 ತರಬೇತಿ

1. ನಿರ್ವಹಣಾ ತರಬೇತಿ

2. ISO9001 ಪ್ರಮಾಣಿತ ತಿಳುವಳಿಕೆ ತರಬೇತಿ

3. ನಿರ್ವಹಣಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ದಾಖಲೆ ಬರೆಯುವ ತರಬೇತಿ

4. ಸಿಸ್ಟಮ್ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆ ತರಬೇತಿ

5. ಆಂತರಿಕ ಆಡಿಟರ್ ತರಬೇತಿ

6. ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ತಯಾರಿ ತರಬೇತಿ

7. ವಿಶೇಷ ನಿರ್ವಹಣಾ ತರಬೇತಿ

 

ISO 9001 ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಗುಣಮಟ್ಟದ ನಿರ್ವಹಣಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಅದು ಗ್ರಾಹಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು, ದಕ್ಷತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು, ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಸೇವೆಯ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ಸುಧಾರಣೆಯನ್ನು ಸಾಧಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಸಂಸ್ಥೆಯ ಗಾತ್ರ ಮತ್ತು ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆಯೇ, ISO 9001 ಹೂಡಿಕೆಗೆ ಯೋಗ್ಯವಾದ ಸಾಧನವಾಗಿದೆ. ಈ ಮಾನದಂಡವನ್ನು ಅಳವಡಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತಿರುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಸುಧಾರಿಸುವ ಮತ್ತು ಬದಲಾಗುತ್ತಿರುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆ ಬೇಡಿಕೆಗಳಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ.