ગોપનીયતા નીતિ

જેરા લાઇન આશા રાખે છે કે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી શેર કરીને, તમને બદલામાં અનુકૂળ અને અનુકૂળ બ્રાઉઝિંગ અનુભવનો લાભ મળશે. વિશ્વાસ સાથે જવાબદારી આવે છે અને અમે આ જવાબદારીને ખૂબ ગંભીરતાથી લઈએ છીએ. અમે તમારી ગોપનીયતાનો આદર કરીએ છીએ, તમારી ઑનલાઇન સુરક્ષાને ગંભીરતાથી લઈએ છીએ અને તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને સુરક્ષિત રાખવાની આશા રાખીએ છીએ. તમને શ્રેષ્ઠ ઉત્પાદનો, કાર્યક્ષમ ગ્રાહક સેવા અને સમયસર અપડેટ્સ પ્રદાન કરવા માટે, અમે અમારી વેબસાઇટ પર તમારી મુલાકાતો વિશે વિવિધ માહિતી રેકોર્ડ કરી છે. તમારી ગોપનીયતાને વધુ સારી રીતે સુરક્ષિત કરવા માટે, અમે નીચેની સૂચના પ્રદાન કરીએ છીએ. અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ અને તેનું રક્ષણ કરીએ છીએ તે સમજવા માટે કૃપા કરીને આ ગોપનીયતા નીતિ ("નીતિ") કાળજીપૂર્વક વાંચો.

આ નીતિ અમે તમારા વિશે એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત માહિતી, અમે તેને શા માટે એકત્રિત કરીએ છીએ અને અમે તેનો કેવી રીતે ઉપયોગ કરીએ છીએ તેનું વર્ણન કરે છે. જ્યારે અમે તમારો વ્યક્તિગત ડેટા એકત્રિત કરીએ છીએ, સંગ્રહ કરીએ છીએ અને તેની પ્રક્રિયા કરીએ છીએ ત્યારે તમારી પાસેના અધિકારોનું પણ અમારી નીતિ વર્ણન કરે છે. જ્યાં સુધી આ નીતિમાં અન્યથા જણાવ્યું ન હોય ત્યાં સુધી અમે તમારી અંગત માહિતી કોઈની સાથે એકત્રિત, શેર કે વેચાણ કરીશું નહીં. જો અમારી નીતિ ભવિષ્યમાં બદલાય છે, તો અમે તમને વેબસાઇટ દ્વારા સૂચિત કરીશું અથવા અમારી વેબસાઇટ પર નીતિ ફેરફારો પોસ્ટ કરીને તમારી સાથે સીધો સંચાર કરીશું.

1.અમે કયા પ્રકારની માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ?

જ્યારે તમે આ વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરો છો (મુલાકાત, નોંધણી, સબ્સ્ક્રાઇબ, ખરીદી, વગેરે), અમે તમારા ઉપકરણ વિશે, આ વેબસાઇટ સાથેની તમારી ક્રિયાપ્રતિક્રિયા અને તમારી રુચિઓ પર પ્રક્રિયા કરવા માટે જરૂરી માહિતી વિશે ચોક્કસ માહિતી એકત્રિત કરીએ છીએ. જો તમે ગ્રાહક સમર્થન માટે અમારો સંપર્ક કરો છો, તો અમે અન્ય માહિતી પણ એકત્રિત કરી શકીએ છીએ. આ ગોપનીયતા નીતિમાં, અમે એવી કોઈપણ માહિતીનો સંદર્ભ આપીએ છીએ જે વિશિષ્ટ રીતે કોઈ વ્યક્તિને (નીચેની માહિતી સહિત) "વ્યક્તિગત ડેટા" તરીકે ઓળખી શકે. અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત ડેટામાં શામેલ છે:

-તમે સ્વેચ્છાએ પ્રદાન કરો છો તે ડેટા:

તમે આ વેબસાઇટને અજ્ઞાત રીતે બ્રાઉઝ કરી શકો છો. તેમ છતાં, જો તમારે વેબસાઈટ એકાઉન્ટ રજીસ્ટર કરવાની જરૂર હોય, તો અમે તમને તમારું નામ, સરનામું (જો અલગ હોય તો ડિલિવરી સરનામું સહિત), ઈમેલ સરનામું અને ફોન નંબર આપવા માટે કહી શકીએ છીએ.

-અમારી સેવાઓ અને ઉત્પાદનોના ઉપયોગ વિશેનો ડેટા:

જ્યારે તમે અમારી વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો, ત્યારે અમે તમે જે ઉપકરણનો ઉપયોગ કરો છો તેના પ્રકાર, તમારા ઉપકરણના અનન્ય ઓળખકર્તા, તમારા ઉપકરણનું IP સરનામું, તમારી ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ, તમે ઉપયોગ કરો છો તે ઇન્ટરનેટ બ્રાઉઝરનો પ્રકાર, ઉપયોગ અને નિદાનની માહિતી અને કમ્પ્યુટર્સ, ફોન અથવા અન્ય ઉપકરણો કે જે તમે અમારા ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓને ઇન્સ્ટોલ અથવા ઍક્સેસ કરો છો તેના સ્થાન વિશેની માહિતી. જ્યાં ઉપલબ્ધ હોય, અમારી સેવાઓ GPS, તમારું IP સરનામું અને અન્ય તકનીકોનો ઉપયોગ ઉપકરણનું અંદાજિત સ્થાન નક્કી કરવા માટે કરી શકે છે જેથી અમે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓને બહેતર બનાવી શકીએ.

અમે જાણીજોઈને વંશીય અથવા વંશીય મૂળ, રાજકીય મંતવ્યો, ધાર્મિક અથવા દાર્શનિક માન્યતાઓ, ટ્રેડ યુનિયન સભ્યપદ, આરોગ્ય, જાતીય જીવન અથવા લૈંગિક અભિગમ અને તેના પરના ડેટા સહિત, જીડીપીઆરની જોગવાઈઓ હેઠળ સંવેદનશીલ માનવામાં આવતી સામગ્રી એકત્રિત અથવા સંગ્રહિત કરીશું નહીં. આનુવંશિક અને/અથવા જૈવિક લાક્ષણિકતાઓ.

2.અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરીએ છીએ?

અમે તમારી ગોપનીયતા અને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના રક્ષણને ખૂબ મહત્વ આપીએ છીએ અને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને કાયદેસર અને પારદર્શક રીતે પ્રક્રિયા કરીશું. વધુ સારી ગ્રાહક સેવા પ્રદાન કરવા માટે અને ફક્ત નીચેના હેતુઓ માટે તમે સ્વેચ્છાએ અમને પ્રદાન કરો છો તે વ્યક્તિગત માહિતી અમે એકત્રિત કરીએ છીએ અને તેનો ઉપયોગ કરીએ છીએ:

- વધુ સારો બ્રાઉઝિંગ અનુભવ આપો

- તમારી સાથે સંપર્કમાં રહો

- અમારી સેવામાં સુધારો

- અમારી કાનૂની જવાબદારીઓનું પાલન કરો

સેવાની જોગવાઈ માટે જરૂરી હોય અથવા કાયદા દ્વારા જરૂરી હોય ત્યાં સુધી જ અમે તમારો ડેટા જાળવી રાખીશું. અમે તમારી સંમતિ વિના જાહેરાત હેતુઓ માટે તમારા વ્યક્તિગત ડેટા અથવા છબીઓનો ઉપયોગ કરીશું નહીં.

અમે નીચે વર્ણવ્યા સિવાય અમારી વેબસાઇટના મુલાકાતીઓ વિશેની વ્યક્તિગત માહિતી વેચી, ભાડે, વેપાર અથવા અન્યથા જાહેર કરીશું નહીં:

-જો અમે કાયદેસર રીતે આમ કરવા માટે બંધાયેલા છીએ

- કાયદાના અમલીકરણ અથવા અન્ય સરકારી અધિકારીઓની વિનંતી પર

- જો અમે માનીએ છીએ કે વ્યક્તિગત ઈજા અથવા આર્થિક નુકસાનને રોકવા માટે, અથવા શંકાસ્પદ અથવા વાસ્તવિક ગેરકાયદેસર પ્રવૃત્તિઓની તપાસના સંબંધમાં જાહેરાત જરૂરી અથવા યોગ્ય છે.

નોંધ: ઉપરોક્ત કોઈપણ હેતુઓ માટે ડેટાના ઉપયોગ માટે, અમે તમારી પૂર્વ સંમતિ મેળવીશું અને તમે અમારો સંપર્ક કરીને તમારી સંમતિ પાછી ખેંચી શકો છો.

3. તૃતીય પક્ષ પ્રદાતાઓ

તમને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળી વસ્તુઓ અને સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે, અમારે કેટલીકવાર અમારા વતી ચોક્કસ કાર્યો કરવા માટે તૃતીય-પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરવાની જરૂર પડે છે. તમે અમને પ્રદાન કરો છો તે ડેટા તૃતીય પક્ષ સંસ્થાઓને વેચવામાં આવશે નહીં, તેમની સાથે શેર કરેલી કોઈપણ માહિતીનો ઉપયોગ ફક્ત તેમને સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં મદદ કરવા માટે કરવામાં આવશે. અને આ કંપનીઓ તમારા ડેટાની સુરક્ષા માટે પ્રતિબદ્ધ છે.

સામાન્ય રીતે, અમે જે તૃતીય-પક્ષ પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરીએ છીએ તે ફક્ત તમારા ડેટાને એકત્રિત કરશે, તેનો ઉપયોગ કરશે અને તેઓ અમને પ્રદાન કરે છે તે સેવાઓ પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી હદ સુધી પસાર કરશે.

જો કે, કેટલાક તૃતીય પક્ષો (eB પેમેન્ટ ગેટવે અને અન્ય પેમેન્ટ ટ્રાન્ઝેક્શન પ્રોસેસર્સ) એ તેમની પોતાની ગોપનીયતા નીતિઓ ઘડી છે જે અમને તમારા ખરીદી-સંબંધિત વ્યવહારો સાથે પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી છે.

આ પ્રદાતાઓ માટે, અમે તમને તેમની ગોપનીયતા નીતિઓ વાંચવા માટે પ્રોત્સાહિત કરીએ છીએ જેથી કરીને તમે સમજી શકો કે આ પ્રદાતાઓ તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને કેવી રીતે હેન્ડલ કરે છે. એકવાર તમે અમારા સ્ટોરની વેબસાઇટ છોડી દો અથવા તૃતીય-પક્ષ વેબસાઇટ અથવા એપ્લિકેશન પર રીડાયરેક્ટ થઈ ગયા પછી, અમે અન્ય વેબસાઇટ્સની ગોપનીયતા પ્રથાઓ, સામગ્રી, ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓ માટે જવાબદાર નથી.

4. ડેટા સુરક્ષા કેવી રીતે સુનિશ્ચિત કરી શકાય?

અમે તમારા ખાનગી ડેટાના રક્ષણનો આદર કરીએ છીએ અને તેને ખૂબ મહત્વ આપીએ છીએ. અમુક કાર્યો કરવા અને ગોપનીયતા કરાર પર હસ્તાક્ષર કરવા માટે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને ઍક્સેસ કરવાની જરૂર હોય તેવા કર્મચારીઓ જ તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને ઍક્સેસ કરી શકે છે. એકવાર અમને તમારો ડેટા ટ્રાન્સમિશન મળી જાય, અમે તમારા ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા અને તેની ખાતરી કરવા માટે સિક્યોર સોકેટ્સ લેયર (SSL) એન્ક્રિપ્શનનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. નેટવર્ક પર ટ્રાન્સમિશન દરમિયાન ડેટાને અટકાવવામાં અથવા અટકાવવામાં આવતો નથી. વધુમાં, અમે તકનીકી પ્રગતિ અને વિકાસને અનુરૂપ અમારા સુરક્ષા પગલાંને સતત અનુકૂલિત કરીશું.

જો કે ઇન્ટરનેટ પર ડેટા ટ્રાન્સમિશન 100% સુરક્ષિત છે તેની કોઈ બાંહેધરી આપી શકતું નથી, અમે તમારી વ્યક્તિગત માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે ઉદ્યોગ-માનક સાવચેતી રાખીએ છીએ અને તમારી માહિતીને સુરક્ષિત રાખવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીએ છીએ. જો માહિતી સુરક્ષા ભંગ થાય છે, તો અમે તમને અને સંબંધિત વિભાગોને કાનૂની જરૂરિયાતો અનુસાર તરત જ સૂચિત કરીશું.

5.તમારા અધિકારો

તમારો વ્યક્તિગત ડેટા સચોટ, સંપૂર્ણ અને અપ-ટૂ-ડેટ છે તેની ખાતરી કરવા માટે અમે પગલાં લેવા માટે અમારા શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો કરીએ છીએ. સંબંધિત કાયદાઓ અને નિયમો અનુસાર, અમે એકત્રિત કરીએ છીએ તે વ્યક્તિગત ડેટાને ઍક્સેસ કરવા, સુધારવા અથવા કાઢી નાખવાનો તમને અમુક અપવાદો સાથે અધિકાર છે.

CCPA

જો તમે કેલિફોર્નિયાના રહેવાસી છો, તો તમારી પાસે અમે તમારા વિશે જે અંગત માહિતી ધરાવીએ છીએ તેને ઍક્સેસ કરવાનો અધિકાર છે (જેને 'જાણવાનો અધિકાર' તરીકે પણ ઓળખવામાં આવે છે), તેને નવી સેવામાં પોર્ટ કરવાનો અને તમારી વ્યક્તિગત માહિતી સુધારવા માટે પૂછવાનો અધિકાર છે. , અપડેટ કરેલ અથવા ભૂંસી નાખેલ. જો તમે આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.

જીડીપીઆર

જો તમે યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા (EEA) માં સ્થિત હોવ, તો જનરલ ડેટા પ્રોટેક્શન રેગ્યુલેશન (GDPR) તમને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાના સંબંધમાં નીચેના અધિકારો આપે છે:

- ઍક્સેસનો અધિકાર: તમને અમારા દ્વારા સંગ્રહિત તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની નકલ અને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની અમારી પ્રક્રિયા વિશેની માહિતી પ્રાપ્ત કરવાનો અધિકાર છે.

-બદલવાનો અધિકાર: જો તમારો વ્યક્તિગત ડેટા અચોક્કસ અથવા અપૂર્ણ છે, તો તમને તમારો વ્યક્તિગત ડેટા અપડેટ કરવાનો અથવા બદલવાનો અધિકાર છે.

- ભૂંસી નાખવાનો અધિકાર: તમારી પાસે અમારી પાસેનો તમારો બધો અંગત ડેટા કાઢી નાખવા માટે અમને કહેવાનો અધિકાર છે.

- પ્રક્રિયાને પ્રતિબંધિત કરવાનો અધિકાર: તમારી પાસે અમારી પાસે રહેલા તમારા તમામ વ્યક્તિગત ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવાનું બંધ કરવા માટે અમને કહેવાનો અધિકાર છે.

ડેટા પોર્ટેબિલિટીનો અધિકાર: તમને વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે કે અમે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાને મશીન-વાંચી શકાય તેવા ફોર્મેટમાં ઇલેક્ટ્રોનિક રીતે ખસેડીએ, કૉપિ કરીએ અથવા ટ્રાન્સમિટ કરીએ.

-ઓબ્જેક્ટ કરવાનો અધિકાર: જો અમે માનીએ છીએ કે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા કરવામાં અમારો કાયદેસરનો રસ છે (ઉપર વર્ણવ્યા પ્રમાણે), તો તમને તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવવાનો અધિકાર છે. તમને સીધા માર્કેટિંગ હેતુઓ માટે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની અમારી પ્રક્રિયા સામે વાંધો ઉઠાવવાનો પણ અધિકાર છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં, અમે દર્શાવી શકીએ છીએ કે અમારી પાસે તમારા ડેટા પર પ્રક્રિયા કરવા માટે અનિવાર્ય કાનૂની આધારો છે અને આ ડેટા તમારા અધિકારો અને સ્વતંત્રતાઓને ઓવરરાઇડ કરે છે.

-સ્વચાલિત વ્યક્તિગત નિર્ણય લેવાથી સંબંધિત અધિકારો: જ્યારે તમારા વ્યક્તિગત ડેટાની પ્રક્રિયા કરતી વખતે અમે સ્વચાલિત નિર્ણયો લઈએ ત્યારે તમને મેન્યુઅલ હસ્તક્ષેપની વિનંતી કરવાનો અધિકાર છે.

યુનાઇટેડ કિંગડમ અને સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ હાલમાં યુરોપિયન ઇકોનોમિક એરિયા (EEA) નો ભાગ નથી, સ્વિટ્ઝર્લૅન્ડ અને યુનાઇટેડ કિંગડમમાં રહેતા વપરાશકર્તાઓ GDPRને આધીન નથી. સ્વિટ્ઝર્લેન્ડમાં રહેતા વપરાશકર્તાઓ સ્વિસ ડેટા પ્રોટેક્શન એક્ટના અધિકારોનો આનંદ માણે છે અને યુનાઇટેડ કિંગડમમાં રહેતા વપરાશકર્તાઓ યુકે જીડીપીઆરના અધિકારોનો આનંદ માણે છે.

જો તમે આ અધિકારોનો ઉપયોગ કરવા માંગતા હો, તો કૃપા કરીને ઇમેઇલ દ્વારા અમારો સંપર્ક કરો.

અમને તમારી પાસેથી ચોક્કસ માહિતીની વિનંતી કરવાની જરૂર પડી શકે છે જેથી અમે તમારી ઓળખની પુષ્ટિ કરી શકીએ અને ખાતરી કરી શકીએ કે તમે ઉપરોક્ત કોઈપણ અધિકારોનો ઉપયોગ કરો છો. જો કે, કેટલાક કિસ્સાઓમાં, ઉપરોક્ત અધિકારો મર્યાદિત હોઈ શકે છે.

6.ફેરફારો

જેરા વેબસાઇટની ગોપનીયતા અને સુરક્ષા નીતિમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. અમે સમય સમય પર આ ગોપનીયતા નીતિને નવી ટેક્નોલોજી, ઉદ્યોગ પ્રથાઓ અને નિયમનકારી જરૂરિયાતો સાથે ચાલુ રાખવા માટે અપડેટ કરી શકીએ છીએ. તમે અમારા નવીનતમ સંસ્કરણથી પરિચિત છો તેની ખાતરી કરવા કૃપા કરીને અમારી ગોપનીયતા નીતિ નિયમિતપણે તપાસો.

7.સંપર્ક કરો

If you have any questions or concerns about information in this Privacy Policy, please contact us by email at info@jera-fiber.com.