ISO 9001 ની મુખ્ય સામગ્રી

ISO 9001 ની મુખ્ય સામગ્રીમાં સાત ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સિદ્ધાંતો શામેલ છે:

1. ગ્રાહક કેન્દ્રિત: ગ્રાહકની જરૂરિયાતોને સમજવી અને પૂરી કરવી એ સફળતાની ચાવી છે.

2. નેતૃત્વ: એકીકૃત લક્ષ્યો અને દિશા સ્થાપિત કરવી.

3. કર્મચારીઓની ભાગીદારી: સંસ્થા માટે, લોકો તેના સૌથી મહત્વપૂર્ણ સ્ત્રોત છે.

4. પ્રક્રિયા અભિગમ: પ્રવૃત્તિઓ અને સંબંધિત સંસાધનોને સમજવાથી સંસ્થાઓને ઇચ્છિત પરિણામો પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ મળી શકે છે.

5. સુધારણા: સફળ સંસ્થાઓમાં સતત સુધારણાની સંસ્કૃતિ હોય છે.

6. તથ્ય-આધારિત નિર્ણય-નિર્ધારણ: અસરકારક નિર્ણય ડેટા અને માહિતીના વિશ્લેષણ અને મૂલ્યાંકન પર આધારિત છે.

7. રિલેશનશિપ મેનેજમેન્ટ: સંસ્થા અને તેના સપ્લાયર્સ પરસ્પર નિર્ભર છે અને મજબૂત સંબંધો રાખવાથી કામગીરીમાં સુધારો થઈ શકે છે.

ISO 9001 ના લાભો

1. ગ્રાહક સંતોષમાં સુધારો

2. આંતરિક કાર્યક્ષમતામાં સુધારો

3. ઉત્પાદન અને સેવાની ગુણવત્તામાં સુધારો

4. વ્યવસાય પ્રદર્શન અને નફામાં સુધારો

5. સ્પર્ધાત્મક લાભ પ્રદાન કરો

6. સતત સુધારણા માટે તકો પ્રદાન કરો

ISO 9001 તાલીમ

1. મેનેજમેન્ટ તાલીમ

2. ISO9001 માનક સમજ તાલીમ

3. મેનેજમેન્ટ પ્રક્રિયા દસ્તાવેજ લેખન તાલીમ

4. સિસ્ટમ ઓપરેશન તાલીમ

5. આંતરિક ઓડિટર તાલીમ

6. પ્રમાણપત્ર તૈયારી તાલીમ

7. ખાસ મેનેજમેન્ટ તાલીમ

 

ISO 9001 સંસ્થાઓને પ્રાયોગિક ગુણવત્તા વ્યવસ્થાપન સિસ્ટમ ફ્રેમવર્ક પ્રદાન કરે છે જે તેમને ગ્રાહકની જરૂરિયાતો પૂરી કરવામાં, કાર્યક્ષમતા વધારવા, ઉત્પાદન અને સેવાની ગુણવત્તા સુધારવા અને સતત સુધારણા પ્રાપ્ત કરવામાં મદદ કરી શકે છે. સંસ્થાના કદ અને પ્રકારને ધ્યાનમાં લીધા વિના, ISO 9001 એ રોકાણ કરવા યોગ્ય સાધન છે. આ માનકને લાગુ કરીને, સંસ્થાઓ ખાતરી કરી શકે છે કે તેઓ ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા ઉત્પાદનો અને સેવાઓ પ્રદાન કરી રહ્યાં છે અને બજારની બદલાતી માંગ સાથે સતત સુધારો અને અનુકૂલન પણ કરે છે.