politique de confidentialité

Jera line espère qu'en partageant vos informations personnelles, vous bénéficierez en retour d'une expérience de navigation sur mesure et pratique. La confiance implique des responsabilités et nous prenons cette responsabilité très au sérieux. Nous respectons votre vie privée, prenons votre sécurité en ligne au sérieux et espérons protéger vos informations personnelles. Afin de vous fournir les meilleurs produits, un service client efficace et des mises à jour rapides, nous avons enregistré diverses informations sur vos visites sur notre site Web. Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons l'avis suivant. Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité (« Politique ») pour comprendre comment nous utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Cette politique décrit les informations personnelles que nous collectons à votre sujet, les raisons pour lesquelles nous les collectons et comment nous les utilisons. Notre politique décrit également les droits dont vous disposez lorsque nous collectons, stockons et traitons vos données personnelles. Nous ne collecterons, partagerons ni ne vendrons vos informations personnelles à qui que ce soit, sauf indication contraire dans la présente politique. Si notre politique change à l'avenir, nous vous en informerons via le site Web ou communiquerons directement avec vous en publiant les modifications de politique sur notre site Web.

1.Quels types d’informations collectons-nous ?

Lorsque vous utilisez ce site Web (visite, inscription, abonnement, achat, etc.), nous collectons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec ce site Web et les informations nécessaires au traitement de vos intérêts. Si vous nous contactez pour le support client, nous pouvons également collecter d'autres informations. Dans cette politique de confidentialité, nous faisons référence à toute information permettant d'identifier de manière unique un individu (y compris les informations suivantes) sous le nom de « Données personnelles ». Les données personnelles que nous collectons comprennent :

-Données que vous fournissez volontairement :

Vous pouvez parcourir ce site Web de manière anonyme. Cependant, si vous devez créer un compte sur un site Web, nous pouvons vous demander de fournir votre nom, votre adresse (y compris l'adresse de livraison si différente), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

-Données sur l'utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter des informations sur le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d'utilisation et de diagnostic, et des informations sur l'emplacement des ordinateurs, téléphones ou autres appareils que vous installez ou accédez à nos produits ou services. Lorsqu'ils sont disponibles, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif de l'appareil afin que nous puissions améliorer nos produits et services.

Nous ne collecterons ni ne stockerons sciemment de contenu considéré comme sensible au sens des dispositions du RGPD, y compris des données sur l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, la santé, la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle, ainsi que des données sur caractéristiques génétiques et/ou biologiques.

2.Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles et traiterons vos données personnelles de manière licite et transparente. Nous collectons et utilisons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement pour fournir un meilleur service client et uniquement aux fins suivantes :

-Donner une meilleure expérience de navigation

- Restez en contact avec vous

-Améliorer notre service

-Se conformer à nos obligations légales

Nous ne conserverons vos données que le temps nécessaire à la fourniture du service ou tel que requis par la loi. Nous n'utiliserons pas vos données personnelles ou images à des fins publicitaires sans votre consentement.

Nous ne vendrons, louerons, n’échangerons ni ne divulguerons de toute autre manière les informations personnelles sur les visiteurs de notre site Web, sauf dans les cas décrits ci-dessous :

-si nous y sommes légalement obligés

-à la demande des forces de l'ordre ou d'autres représentants du gouvernement

- si nous pensons que la divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir des blessures corporelles ou des pertes économiques, ou dans le cadre d'une enquête sur des activités illégales suspectées ou réelles.

REMARQUE : Pour l'utilisation des données à l'une des fins ci-dessus, nous obtiendrons votre consentement préalable et vous pourrez retirer votre consentement en nous contactant.

3. Fournisseurs tiers

Afin de vous fournir des biens et services de haute qualité, nous devons parfois faire appel à des prestataires de services tiers pour exécuter certaines fonctions en notre nom. Les données que vous nous fournissez ne seront pas vendues à des organisations tierces, toute information partagée avec elles ne sera utilisée que pour les aider à fournir des services. Et ces entreprises s'engagent à protéger vos données.

En général, les prestataires tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne transmettront vos données que dans la mesure nécessaire pour fournir les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains tiers (passerelles de paiement eB et autres processeurs de transactions de paiement) ont formulé leurs propres politiques de confidentialité pour les informations dont nous avons besoin pour leur fournir vos transactions liées à vos achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ces fournisseurs traitent vos données personnelles. Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, du contenu, des produits ou des services d'autres sites Web.

4.Comment assurer la sécurité des données ?

Nous respectons et attachons une grande importance à la protection de vos données privées. Seuls les employés qui ont besoin d'accéder à vos données personnelles pour effectuer certaines tâches et signer un accord de confidentialité peuvent accéder à vos données personnelles. Une fois que nous avons reçu votre transmission de données, nous utilisons le cryptage Secure Sockets Layer (SSL) pour protéger vos données et garantir que les données ne sont ni interceptées ni interceptées lors de la transmission sur le réseau. De plus, nous adapterons continuellement nos mesures de sécurité en fonction des progrès et des évolutions technologiques.

Bien que personne ne puisse garantir que la transmission de données sur Internet soit sécurisée à 100 %, nous prenons des précautions conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles et faisons de notre mieux pour protéger vos informations. Si une violation de la sécurité des informations se produit, nous vous en informerons rapidement ainsi que les services concernés conformément aux exigences légales.

5.Vos droits

Nous faisons de notre mieux pour prendre des mesures pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Conformément aux lois et réglementations en vigueur, vous disposez, sauf certaines exceptions, du droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer les données personnelles que nous collectons.

CCPA

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également appelées « droit de savoir »), de les transférer vers un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées. , mis à jour ou effacé. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter par email.

RGPD

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), le Règlement général sur la protection des données (RGPD) vous accorde les droits suivants concernant vos données personnelles :

- Droit d'accès : Vous avez le droit de recevoir une copie de vos données personnelles stockées par nous et des informations sur notre traitement de vos données personnelles.

-Droit de modification : Si vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de mettre à jour ou de modifier vos données personnelles.

- Droit à l'effacement : Vous avez le droit de nous demander de supprimer toutes vos données personnelles que nous détenons.

- Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de nous demander d'arrêter de traiter toutes vos données personnelles que nous détenons.

-Droit à la portabilité des données : vous avez le droit de demander que nous déplacions, copions ou transmettions vos données personnelles par voie électronique dans un format lisible par machine.

-Droit d'opposition : Si nous estimons que nous avons un intérêt légitime à traiter vos données personnelles (comme décrit ci-dessus), vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous disposons de bases juridiques impérieuses pour traiter vos données et que ces données prévalent sur vos droits et libertés.

-Droits liés à la prise de décision personnelle automatisée : Vous avez le droit de demander une intervention manuelle lorsque nous prenons des décisions automatisées lors du traitement de vos données personnelles.

Le Royaume-Uni et la Suisse ne faisant actuellement pas partie de l'Espace économique européen (EEE), les utilisateurs résidant en Suisse et au Royaume-Uni ne sont pas soumis au RGPD. Les utilisateurs résidant en Suisse bénéficient des droits de la loi suisse sur la protection des données et les utilisateurs résidant au Royaume-Uni bénéficient des droits du RGPD britannique.

Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter par email.

Nous pouvons être amenés à vous demander certaines informations afin de pouvoir confirmer votre identité et garantir que vous exercez l'un des droits ci-dessus. Toutefois, dans certains cas, les droits ci-dessus peuvent être limités.

6.Modifications

Jera se réserve le droit de modifier la politique de confidentialité et de sécurité du site Web. Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour nous tenir au courant des nouvelles technologies, des pratiques industrielles et des exigences réglementaires. Veuillez consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour vous assurer que vous connaissez notre dernière version.

7.Contact

If you have any questions or concerns about information in this Privacy Policy, please contact us by email at info@jera-fiber.com.

 


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