Garantiivastutus
Jera liin vastab kvaliteedijuhtimissüsteemile ISO9001.Meie toodetava toote eest vastutame kvaliteedi tagamise eest,
Siit leiate järgmised tüüpilised juhtumid:
-Esialgne tootegarantii kõikidele toodetele – 5 aastat alates saatmiskuupäevast.
-Erandjuhtudel võidakse võtta pikendatud garantiivastutus.
-Tootegarantii ei tohiks hõlmata juhtumeid: valesti tellitud kaup, vale paigaldus lõppkasutaja poolt või vale ladustamine lõppkasutaja poolt.
-Tootegarantii üle tuleb arutada, kui tehingusse on kaasatud mõni kolmas osapool (transpordiettevõte jne).
- Ükskõik milline 3-strdpartei kontrolliorgan (SGS, BV jne) on teretulnud ülesandeks kaupade kontrollimiseks enne tarnimist.Samuti võidakse teile enne tarnimist saata partii proovid.
Jera mõistab tootekvaliteedi tähtsust ettevõtte jaoks ja me ei kasuta kasutatud materjale.Vastavus rangele kvaliteedi kontrol, mis panevad meid oma toodetesse rohkem usaldama ja võimaldavad rahuldada paljusid kliente üle kogu maailma.
Meil on kohapeal labor, mis teostabolulised testid, vastavalt Euroopa kvaliteedikontrolli standarditele.Testid hõlmavad UV- ja temperatuuri vananemiskatset, korrosiooni vananemise katset, ülima tõmbetugevuse katset, mehaanilise löögi katset, madala temperatuuriga koostukatset, galvaniseerimise paksuse testi, materjali kõvaduse katset, tulepüsivustesti, temperatuuri ja niiskuse tsüklikatset jne.
Meie eesmärk on luua klientidega pikaajalised ja stabiilsed koostöösuhted.Tere tulemast lisateabe saamiseks meiega ühendust võtma.
